一、民眾發現有流浪動物時，可電話連繫新北市政府動物保護防疫處（(02)2959-6353）派員捕捉，必要時可進行治療與節育。
二、如果民眾發現有流浪動物便溺污染環境或餵食流浪動物未清理致影響環境衛生情事，可電洽本局各區清潔隊查處，或請電1999市政服務專線。