可直接電洽本局各區清潔隊就近查處，或請電1999市政服務專線。如確實有影響環境衛生者，依廢棄物清理法最高可處新臺幣6,000元罰鍰。
倘案發地點位於公寓大廈社區內，請電洽新北市政府工務局2960-3456，依公寓大廈管理條例辦理。