112年3月26日環保局接獲民眾反映淡水區大屯溪大量泡沫佈滿水面影響環境造成污染情事，稽查員隨即趕往查察，查獲居住於溪邊民眾使用工業用洗潔劑清洗衣服時產生大量泡沫逕行排入大屯溪，導致大量泡沫佈滿大屯溪河面上，依水污染防治法規定，最高可處新臺幣300萬元罰鍰。

凡接獲陳情都會以最短時間前往查察，本案雖污染時間屬假日時段，惟新北市環境保護局全年24小時皆派駐人力辦理人民陳情案件，另民眾所提供之時間、地點均屬即時且清晰，且稽查時，輔以全國第一套的「新北市在線稽查系統」資訊資料庫，對於稽查員追查污染來源，具有相當大的幫助。

本案稽查員到場立刻會同陳情人一同勘驗現場河川水路，於大屯溪沿岸一路往上游巡查，很快鎖定案發位置，並立即沿排入溪水之溝渠巡查，不久後即在一處住宅後方發現大量泡沫殘留於雨水溝渠之情事，並與該住戶確認於稍早使用工業用洗潔劑清洗衣物，產生大量化學泡沫污染物污染河川，即使於下游數公里處的河面上都還佈滿泡沫。

稽查員隨即依水污染防治法第30條規定告發，並要求該行為人立刻停止污染行為，且嚴正囑咐勿再有污染河川之行為。

這股高濃度泡沫廢水若持續大量流入河川，將造成水質溶氧下降及濁度增加，對魚體及生態也會有不良影響，嚴重時甚至會造成大量魚群死亡，環保局呼籲民眾千萬不要任意排放廢污水至地面水體，以免造成環境污染，環保局並強調，本次能迅速破獲，主要歸功於當地民眾迅速報案，讓稽查員於污染發生的第一時間掌握到訊息，即時抵達現場採集跡證，因此也呼籲市民朋友，如發現任何污染，請立即撥打1999市政服務專線通報，共同守護我們的環境與生活品質。