為表彰清潔隊員廉潔表現及熱忱積極處理態度與表達肯定之意，局長劉和然於106年5月2日公開表揚拾金不昧、為民服務找回失物的26位清潔隊同仁，及拒收餽贈的11個清潔隊。表揚案件包含：拾金不昧5件計新臺幣25萬6,140元、找回民眾失物3件約86萬元、拒收饋贈87件約3萬3,720元，合計金額約114萬9,860元。

值得一提的是發生在金山區隊幫助外地遊客找回失物案件，家住彰化市洪姓民眾於106年4月2日與家人出遊至鴨肉餐廳用餐，如廁後清洗雙手時不慎將市價約30萬的鑽石鑽戒掉入洗手台管線內，當下即請店家雇用具經驗之水電工處理，可惜並未尋獲。回到彰化後，回想鑽戒恐掉入管線所連接之側溝內，便於106年4月中旬電詢金山區隊尋求協助，洪姓民眾於106年4月19日至金山區隊說明後，隔日區隊即調派數名隊員至現場，歷經辛苦清溝挖掘，終尋獲鑽戒交還失主，民眾非常感謝清潔隊熱心幫忙找回這件極具紀念意義及價值不斐的珍貴鑽戒，更深刻感受到新北市府團隊「同理心」的表現。

另瑞芳區一對約50幾歲的夫妻，誤將1枚總市價50萬鑽戒及勞力士手錶1只丟入垃圾車。經清潔隊員連同該對夫妻，立即展開地毯式逐一破袋搜尋後，終於尋獲，兩夫妻開心的直說清潔隊員真是大家的好朋友。 環保局表示，推動清運垃圾拒收紅包多年，但仍有熱心民眾表達慰勞，清潔隊員均遵循新北市政府員工廉政倫理規範拒收或退回，惟此次仍有無法退還之紅包計有2萬7,720元及禮券6,000元，分別捐贈予「新北市社會救濟會報專戶」及社會局實物銀行，以幫助弱勢家庭及民眾，化小愛為大愛。 廉政治理從「心」做起，環保局政風室除不定期舉辦各式法紀教育及廉政宣導，年節期間也會在垃圾車之LED看板輪播「無亂丟滅髒亂，清淨家園來相挺；不送禮拒收禮，廉潔政府伴相隨」等標語向民眾宣導，更重要的是清潔隊同仁能以「同理心」來處理民眾遺失的物品，讓市民感受到環保局為民服務及解決問題的熱忱，樹立清潔隊員以廉為本、以廉為榮之精神。