清潔隊員平日穿梭在新北市大街小巷中，默默維護著環境，但緊急時刻卻也扮演著守護民眾的大使。112年8月底新莊區連日偉隊員於執行勤務途中，發現民眾騎車自摔起火，隨即持車上滅火器協助撲滅火勢；另2月底，深坑區2名廚餘班收運隊員於勤務過程中亦是見義勇為，制伏正在馬路上攻擊民眾的歹徒，事後獲得民眾來信感謝。

112年8月27日上午11時35分許，新莊區連日偉隊員駕駛資收車執行收運勤務途中，目睹新北市新莊區中港路309巷發生民眾騎機車自摔起火燃燒的情況，隨即以資收車擋住來車通行，並手持車上的滅火器將火勢撲滅，避免造成更大危安事故。

新莊區清潔隊現年51歲連日偉隊員，迄今在清潔隊服務14年，負責資源回收工作，平時表現良好，也時常支援各項防災演練活動。連員表示能有機會幫助到民眾是很開心的事。他回想當日情形，當下路過發現馬路中正冒著熊熊火光，警察忙著維持交通，避免其他車輛靠近發生危險，自己也沒想太多，就趕緊拿滅火器，停車下來幫忙，還好正常發揮平常水準，成功滅火，沒有「掉漆」。

另一見義勇為的案件則發生在今年2月20日晚間8時許，深坑區清潔隊2名隊員執行廚餘回收勤務時，行經新北市深坑區深坑街3巷6號前，發現民眾遭不明人士攻擊，蘇姓駕駛及徐姓隨車同仁奮不顧身即刻下車壓制加害人，後續也主動配合警方調查。

此2名隊員是近年透過清潔隊員甄試進用，年紀均為25歲左右，工作之餘也會利用時間持續進修，平日表現都很好，新北市環保局除給予同仁最大肯定，也都給予行政獎勵，以鼓勵清潔隊員們不只做好自己的本質工作，在行有餘力時，也能持續回饋社會！